Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken via onderstand formulier
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting Webwinkel Keur. https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/
Vanaf 15 februari 2016 is het voor u in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie.
Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Wij vragen u wel eerst contact met ons op te nemen wij zoeken dan samen met u naar een oplossing